Peek and Spy

PeekとSpyは特権ユーザーに別のユーザーの端末にあるものを正確に表示させ、その端末を制御して問題を自分自身で解決するか、必要な指示があればユーザーに制御させることができます。 PeekとSpyのユーザーが自分で修正することを選択した場合、その入力をユーザーの画面に表示して、その修正方法を示すことができます。これで、システム管理者はユーザーの問題（特に遠隔の問題）をユーザーに解決させることなく解決することができます。 PEEKが監視されているユーザーに通知する場合、SPYは監視しません。さらに、SPYはシステム管理者にセキュリティ侵害の証拠を文書化し、権限のないユーザーをロックアウトするためのツールを提供します。

システム管理者がユーザの画面を見ることができるとき、その経験の浅いユーザに依存して正確な問題を特定したり、正確に電話で説明したりする必要はありません。また、彼はユーザーの端末に行く時間を無駄にしません。彼は、エラーメッセージが表示されていても、画面を再表示する前に再表示された画面を見ることができます。端末の属性と特性も正しく表示されます。そして、ユーザは、彼/彼女が持っていた困難のための正しい取り扱いを見ることができます。 Peek and Spyは、離れた場所にいるユーザーや研修生にどのように個人的な注意を払うべきかの問題を解決し、遠隔のインタラクティブなトレーニングやデモンストレーションを可能にします。

PeekとSpyは、セキュリティに関して、4つのジャーナリングオプションのいずれかを使用して、特権ユーザーが別のユーザーが行ったすべての情報を表示してログに記録することを許可します。 PeekとSpyは、観察されたユーザーのセッションアクションを出力ファイルに記録できます。また、セキュリティ侵害の場合にユーザーのキーボードをロックアウトすることもできます。

制限：

デモ版